Klíčové funkce:
- Seznam nových lístků
- Akční tlačítka pro rychlé přiřazení lístků
- Přehled Helpdesk projektů
- Seznam lístků ke kontrole
- Přehledy výkonu SLA
Dashboard manažera HelpDesku
Vše, co správce Help desk potřebuje, najde na jednom ovládacím panelu - rychle rozdělujte lístky mezi pracovníky pomocí akčních tlačítek, aktualizujte lístky, které vyžadují pozornost a sledujte všechny své schůzky a výkonnost týmu.
