Klíčové funkce:
- Seznam nových požadavků
- Akční tlačítka pro rychlé přiřazení požadavků
- Přehled HelpDesk projektů
- Seznam lístků ke kontrole
- Přehledy výkonu SLA
Dashboard manažera HelpDesku
Vše, co správce HelpDesk potřebuje, najde na jednom ovládacím panelu – rychle rozdělujte požadavky mezi pracovníky pomocí akčních tlačítek, aktualizujte požadavky, které vyžadují pozornost a sledujte všechny své schůzky a výkonnost týmu.
