Klíčové funkce:
- Akční tlačítka
- Manipulace s lístky přes drag & drop
- Přehled nezodpovězených požadavků
- Požadavky k revizi
- Agilní nástěnka pro chyby a vývoj funkcí
Dashboard HelpDesku
Správce HelpDesk má přehled o veškerých probíhajících operacích na dosah ruky. Snadno přiřazujte požadavky svým kolegům pomocí drag & drop funkce a akčních tlačítek, sledujte řešení chyb a vývoj funkcí, a kontrolujte úkoly, které byly přiděleny jednotlivým pracovníkům.
