Vyzkoušet zdarma
    cs
    Jazyk
    • en
    • cs
    • hu
    • it
    • es
    • fr
    • de
    • ru
    Machine translation
    • bg
    • dk
    • nl
    • gr
    • il
    • jp
    • kr
    • no
    • pl
    • tr
    Easy Project
    Produkt
    Easy Project Platform

    Easy Project Platform

    Varianta Easy Project Platform zahrnuje všechny základní nástroje projektového řízení z plánu Essentials, řízení zdrojů a financí z plánu Business a navíc kompletní CRM pro řízení obchodu, HelpDesk pro řízení zákaznické podpory a DMS systém pro správu dokumentů.

    CRM

    Průběžná integrace

    B2B CRM a zejména jeho „kontrakty“ jsou navrženy tak, aby se CRM stalo spolehlivým zdrojem dat pro systémy, které řídí dodávky vašich produktů a služeb. Charakter naší platformy PM je také ideální pro budování řešení nad standardními produkty.

    Dodávka E2E

    V našem B2B CRM můžete spravovat celý proces prodeje. Od nového potenciálního zákazníka, přes nabídku příležitostí až po poslední realizaci. Spravujte každý krok spolu se svými partnery, abyste z obchodu vytěžili maximum. Zákazník nemusí dělat nic. Může se jen pohodlně usadit, odpočívat a sledovat, jak jeho firma roste díky vašemu produktu.

    Podpora procesů a projektů

    Základní prvky projektového řízení, jako je WBS, Gantt nebo agilní řízení, jsou přítomny pro podporu různých procesů v obchodním oddělení nebo slouží k realizaci projektů.

    Domovské stránky a dashboardy založené na rolích

    V novém B2B CRM budete mít k dispozici přizpůsobené přehledy prognóz prodeje, které můžete snadno a přehledně sestavovat. Z našich scénářů založených na rolích získá obchodní ředitel jasný přehled o příjmech, výkonnosti obchodních manažerů a dosaženého pokroku v projektech. Díky žebříčkům v reálném čase zjistíte, kteří obchodní zástupci jsou na dobré cestě k překonání svých cílů.

    Account Management

    Díky integrované platformě pro řízení projektů poskytuje systém B2B CRM skutečně ucelený pohled na životní cyklus vašich klientů. Kromě tradičních prodejních údajů přináší B2B CRM přehled o dodávkách, projektech, péči o zákazníky v jednom systému, vše na jedné stránce.

    Správa partnerů

    Náš B2B CRM systém poskytuje komplexní přehled partnerů, kde můžete sledovat své nejlepší partnery a jejich postup do detailu. Rozvíjejte síť partnerů po celém světě a prodávejte své produkty rychleji a lépe.

    Správa příležitostí a nadcházejících projektů

    Náš CRM pro B2B spravuje vaše příležitosti, takže můžete zůstat ve spojení s lidmi a informacemi, které jsou nezbytné pro uzavření každého prodeje. Odkudkoli. Sledujte průběh všech souvisejících aktivit a dostávejte upozornění, když je třeba jednat. Odesílejte e-maily snadno a rychle pomocí šablon.

    Lead Processor

    Rychlé a dobře připravené sledování leadů je základem úspěšné akvizice. Digitální prostředí obvykle generuje velké množství potenciálních zákazníků s různou relevancí. Lead Processor pomáhá distribuovat, rozdělit a upřednostnit leady mezi vlastní obchodní tým nebo partnerskou síť.

    Lead Management

    Náš nový systém B2B CRM vám pomůže snadno a efektivně pracovat s potenciálními zákazníky. Můžete sledovat trasu jakéhokoli leadu od samého začátku až do úplného konce a zároveň mít jasný přehled o všech prodejních aktivitách.

    Help desk

    DMS – systém správy dokumentů

    Rozšiřující modul pro správu dokumentů poskytuje rychlý přístup ke všem vašim souborům a dokumentům a jejich správě přímo z prostředí Easy Project. Je uspořádán ve známé struktuře adresářů a díky verzování dokumentů budete mít všechny vaše dokumenty aktuální. Schvalovací pracovní postupy zjednodušují cirkulaci dokumentů ve vaší společnosti a jednoduše vám usnadňují práci.

    Znalostní báze

    Založena na populární open-source technologii MediaWiki a její profesionální distribuci BlueSpice. Je dobře integrována do prostředí Easy Projectu a poskytuje výkonnou sadu nástrojů pro organizaci a škálování dokumentace, procesů, příruček, řízení kvality a dalších potřeb pro udržování znalostí v organizaci.

    Dashboard operátora HelpDesku

    S pomocí nástěnky operátora Help desk můžete procházet mezi lístky, sledovat svou výkonnost, zatímco integrovaný Kanban vám umožní kontrolovat své požadavky na vývojový tým ohledně oprav chyb a nových funkcí.

    Dashboard manažera HelpDesku

    Vše, co správce Help desk potřebuje, najde na jednom ovládacím panelu - rychle rozdělujte lístky mezi pracovníky pomocí akčních tlačítek, aktualizujte lístky, které vyžadují pozornost a sledujte všechny své schůzky a výkonnost týmu.

    Dashboard HelpDesku

    Správce Help desk má přehled o veškerých probíhajících operacích na dosah ruky. Snadno přiřazujte lístky svým kolegům pomocí drag & drop funkce a akčních tlačítek, sledujte řešení chyb a vývoj funkcí, a kontrolujte úkoly, které byly přiděleny jednotlivým pracovníkům.

    Komplexní nastavení HelpDesk

    Přizpůsobte si HelpDesk díky možnosti komplexního nastavení. Vytvořte e-mailové šablony pro automatické odpovědi obsahující firemní loga, podpisy a další. Můžete také konfigurovat projekty pro automatické přiřazení lístků pracovníkům a nastavit specifické SLA.

    Statistiky pro HelpDesk

    Získejte přehled o výkonu zákaznické podpory. Statistika Helpdesk je přizpůsobitelná - můžete sledovat výkon podle uživatelů, stavu nebo porovnávat statistiky pro různá časová období, což umožňuje analýzu výkonu v průřezu.

    Vyzkoušejte Easy Project na 30 dní zdarma

    Všechny funkce, SSL ochrana, denní zálohy. Vyzkoušejte bez rizika ještě dnes.