Poznámky k verzi: 12.11.0

Technologický stack

Tato část je důležitá pro serverové řešení. Uživatelé cloudu se o nic z toho nemusí starat.

• OS: Debian 10 nebo 11 na architektuře amd64
  
• Redmine: lze upgradovat z verze 5.0.5
• Ruby: 3.1.2
• Bundler: 2.3.7+
• Rubygems: 3.3.x
• Database: Percona/MySQL 8.x
• redis-server: 5+
• NodeJS: 18.8

Pokud upgradujete z verze 11 nebo nižší, podívejte se také na poznámky k verzi 12.0 a další verze 12.x

Odesílatel emailů z Help desku

Byla přidána nová možnost v nastavení "odesílatele" v nastaveních Help desku. Pole OD bude obsahovat notifikační email aplikace + celé jméno uživatele.

Proč?

Poskytovatelé emailových služeb (Google, Microsoft, a mnoho dalších) zpřísňují jejich bezpečností politiku. Jedno z omezení vyžaduje požaduje, aby doména SMTP serveru odpovídala doméně deklarovaného odesílatele (OD). Pokud je doména odesílatele odlišná, email může být blokován před doručením.

Toto nové nastavení zaručuje, že tyto domény budou sedět, a přidáním jména uživatele je také zachováno osobní vyznění zprávy. Ostatní nastavení mohou velice pravděpodobně porušovat zmíněné pravidlo. Například v cloudovém řešení se používá SMTP server od Easy Software, přičemž vaše firma a uživatelé mají samozřejmě vlastní emailovou doménu.

Toto nastavení se nijak netýká helpdeskových schránek pro přijímaní zpráv od vašich klientů a zpracování do tiketů nebo komentářů.

Changelog

Další menší změny jsou vypsány v changelogu.

Poslední minor verze v12

Tato verze je poslední minor (menší) vydáním verze 12. Ještě bude následovat několik bug-fix (opravujících) verzí, ale další funkční změny již jsou vyvíjeny do verze 13, která bude plně vydána během září. Informační kampaň, včetně webinářů bude probíhat již od srpna.