Panel Help desk
Správce Help desk má přehled o veškerých probíhajících operacích na dosah ruky. Snadno přiřazujte lístky svým kolegům pomocí drag & drop funkce a akčních tlačítek, sledujte řešení chyb a vývoj funkcí, a kontrolujte úkoly, které byly přiděleny jednotlivým pracovníkům.
Klíčové funkce:
-
Akční tlačítka
-
Manipulace s lístky přes drag & drop
-
Přehled nezodpovězených lístků
-
Lístky k revizi
-
Agilní nástěnka pro chyby a vývoj funkcí
